解決編？ Windows XP 用更新プログラム (KB967715)でトラブル

　昨日の更新プログラム (KB967715)のトラブルに関してですが、マイクロソフトから素早い対応がありました。
たった1日で回答がきたことに驚きました。
なかなか素早いですね……

　こちらの方法を試してだめだった場合の、マイクロソフトから教えてもらった対策は次の通りです。
長文ですが、正確に要約する自信がないので原文のまま引用します。

[回答]
Windows Update の利用にてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
お問い合わせいただきました件につきまして、以下のとおり回答いたします。

本現象は、以下が原因である可能性が考えられます。
・ Windows Update の更新履歴の情報に問題が発生し、不整合が起きている
・ KB967715 で更新されるファイルが正しく置き換えられていない

更新プログラム KB967715 のダウンロードが何回も繰り返されてしまうということで、お客様には大変お手間をお掛いたしておりますが、今一度下記にてご案内いたします作業を行っていただき、現象が回避するかご確認をお願い致します。

------------行っていただきたい作業-------------
■ 作業 1. Software Distribution フォルダの再構築
■ 作業 2. KB967715 の個別インストール
-----------------------------------------------
※ 作業 1 から順番に実施していただき、いずれかの段階で現象が回避されましたら、それ以降の作業は不要です。

■ 作業 1. Software Distribution フォルダの再構築
===================================================
注意： Software Distribution フォルダを作り直すと、 [更新履歴の表示] （今までインストールした更新プログラムの [成功] や、[失敗] といった記録）がなくなります。
ただし、作り直した後にインストールされた更新プログラムは記録として残ります。

手順 1
~~~~~~~~~~
1. [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックます。
2. [名前] 欄に以下の文字をコピーして貼り付け、[OK] をクリックします。

services.msc

3. [サービス] 画面が開きます。
4. [サービス] 画面の一覧の中から [Automatic Updates] を右クリックし、[停止] をクリックします。
※ [Automatic Updates] ではなく、[自動更新] と表示される場合もあります。
5. [サービス] 画面は右上の×ボタンで閉じます。

手順 2
~~~~~~~~~~
1. [スタート] をクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
2. [名前] 欄に以下の文字をコピーして貼り付け、[OK] をクリックします。

%systemroot%

3. [WINDOWS] フォルダの画面が開きます。
※「ファイルは表示されていません」と表示されている場合は、[このフォルダの内容を表示する] をクリックしてください。
4. 表示されたアイコンの一覧の中から [Software Distribution ] フォルダを右クリックし、[名前の変更] をクリックします。
5. 以下の文字をコピーして貼り付け、フォルダの名前を変更します。

SoftwareDistributionold
※ 元の名前が消えてしまった場合は、名前を確定する前であればキーボードの Esc キーを押すことで変更をキャンセルできます。

6. フォルダの名前が SoftwareDistributionold に変更されましたら、画面の右上の×ボタンで閉じます。

上記作業後、 Windows Update を実行し、 KB967715 が検出されなければ正常にインストールされていると考えられます。

現象が改善されない場合は、以下の作業へお進みください。

■ 作業 2. KB967715 の個別インストール
===================================================
手順 1. KB967715 をダウンロードし、通常モードでインストールする
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

1. 以下の WEB サイトにアクセスします。

Windows XP 用更新プログラム (KB967715)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=c7dbcde3-7814-47c5-849e-e64ecfb35d74

2. [続行] をクリックします。
※ Active X のインストールの表示がされましたら、メッセージに従い、 Active X をインストールします。

3. [ダウンロード] をクリックし、[保存] をクリックします。
4. [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスが表示されましたら、[保存] をクリックします。
5. [名前をつけて保存] ダイアログ ボックスが表示されましたら、保存する場所をデスクトップへ変更し、[保存] をクリックします。
6. [ダウンロードの完了] が表示されましたら [閉じる] をクリックし、 Internet Explorer も閉じます。
7. デスクトップに保存した " WindowsXP-KB967715-x86-JPN.exe" をダブル クリックします。
8. [ソフトウェア更新のインストール ウィザード] が表示されましたら、[次へ] をクリックします。
9. 使用許諾契約書が表示されます。[同意します] をクリックします。
10. "セットアップ ウィザードを完了しました" メッセージが表示されたら [完了] をクリックして、コンピュータを再起動します。

再起動が完了しましたら、 Windows Update を実行し、 KB967715 が検出されなければ正常にインストールされていると考えられます。

上記作業で改善が見られない場合は、手順 2 にお進みください。

手順 2. セーフモードでインストールする
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
1. Windows XP の起動時 (電源投入直後、もしくは再起動が始まった直後) に F8 キーを何度か押します。
2. "Windows 拡張オプション メニュー" が表示されましたら、方向キーを押して [セーフ モード] を選択し Enter キーを押します。
3. [オペレーティング システムの選択] 画面が表示される場合は、方向キーを使用し、 Microsoft Windows XP を選択し Enter キーを押します。
※ "Windows 拡張オプション メニュー" が表示されなかった場合は、 Windows XP が完全に起動するまでお待ちいただき、再度 1 から 2 の操作を行なって下さい。

4. ログオンするユーザーをクリックします。
5. 四隅に [セーフ モード] と表示され、併せて「Windows はセーフ モードで実行されています」という確認メッセージが表示されますので [はい] をクリックします。
6. デスクトップが表示されましたら、セーフ モードでの起動完了となります。
7. 手順 1 にてダウンロードしたファイル、 WindowsXP-KB967715-x86-JPN.exe をクリックしインストールします。
8. コンピュータを再起動します。

再起動が完了しましたら、 Windows Update を実行し、 KB967715 が検出されなければ正常にインストールされていると考えられます。

以上を持ちまして、本お問い合わせに対しての回答といたします。

　（メールよりの引用、ここまで。原文ママ）
　　
　実に長々と引用してしまいましたが、お困りの方も多いと思い載せました。

　この期におよんで無責任な話しですが、実はまだこの対策を僕自身試していません……
と言うのもじっくり腰を落ち着けて行う時間がないからです。
下手にいじって、起動しないような事態になっては困るので、深夜にゆっくりやろうと思っています。

　まあ、天下のマイクロソフトをみなさん信用しましょう……
無理ですか？

　とりあえず速報ということで……

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