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2008年7月10日 (木)

残念なお知らせと、新たなる作戦 (iPhone予約ドタキャン)

 残念な知らせが、今日になって僕のところに届きました。
予約の順番は8番なので、たぶん大丈夫だろうと思っていたんですが、
「明日の入荷は黒のみになったので、お客様の予約はキャンセルさせていただきました」
ということです。

 ちょっと待て、誰が白だと言ったんだ?
そもそも、どんな内訳で入荷するか分からないから、当日入荷してから確認すると言っていたのはそっちなのに……

 思い当たる点は一つです、

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 前々回電話したときに、「何色がいくつ入るとかは分かるんですか?」聞いたときに、「まったく分からないんです」とのことだったので、「一応現時点では白の16GBを希望しています」と言いました。
しかし、その後に付け加えました。
「白でなければ嫌だというわけでもないので、黒しか無ければそちらでもいいです」、と言ったのです。

 結局、不用意なこの発言が不運を招いたようです。
その時点で僕の予約は「白」と確定されたのです。
事前にどちらかに、はっきり決めろと言われれば、入荷の多そうな黒と答えていたんですが。

 僕は事情を説明しましたが、
「お客様は、白といいました」の一点張りで、聞き入れてくれせん。
しかも、次回入荷分に際しても確保はできません、ということです。

 普通はいったん予約を受けたら、納品するまで責任をもって商品を手配するのが常識だと思うんですが……
予約はできないというソフトバンクの指示があるので、ということのようですが、それじゃあ今回の予約はどうして受けたんでしょう。

 話の分からない人間とそれ以上話しても無駄だと思い、早々に交渉を切り上げました。

 それにしても変な話しです。
昨日は、当日の朝になって商品が到着しないと、何も分からないといっていたのに、今日の時点で黒のみの入荷と分かったなんて、微妙に話しのニュアンスが変わっています。
どうも予約をキャンセルする理由を探しているような気がします。

 予約の手違いということで、僕をあらためて黒の予約のグループに入れても不都合はないはずです。
まだ誰も、手に入れるという確約を受けているわけではないんですから、それによって取り消される人間はいないわけでどこからも文句は出ないはずです。
その上で8番目の僕まで回ってこなければ、そのときは仕方ないです。
あきらめます。

 僕がそう言うと、「それはそうなんですが……」と半分認めるのですが、予約の修正は頑として認めませんでした。

 昨日も書きましたが、ソフトバンクの指示に反して予約を受けたショップの言葉は、いろいろ嘘があるんではないかと思います。

 予約のみで商品をさばいた場合、万が一店の前に行列ができれば、トラブル必至です。
予約は受け付けていないのだから、当日並べば順番に手に入ると思っている人もいるはずだからです。
そこで当日のトラブルを避ける為に、いろいろと画策しているんではないかと思います。
実は僕は、白も若干入荷するのではないかとさえ疑っています。
あるいは、いろんな理由を付けてすべての予約を取り消してしまったのかも……

 そんなことを考えていても仕方がないので、急遽明日の作戦を練ることにしました。
どこかのショップに並ぶことにします。
それしか今からでは手はありません。
身体は一つですから、どこのショップに並ぶかは重要です。
もっと若ければ、地域で1番のショップに今夜から並ぶところですが、さすがにそこまでは無理です。

 明日の早朝、6時頃から並ぶことで何とかなりそうな店舗を探すことにしました。
今回の教訓をふまえて、予約を受け付けていないショップの中から選ぶのは当然です。

 最も入荷が多くて、それに比べて行列が少ない店はどこなのかを推理しました。

 すでに心は決めてあります。
僕の推理が、功を奏するかどうかは明日の正午に分かります。

 はたして明日僕は、このブログにゲットしたiPhoneの写真を貼って自慢することができるでしょうか?……

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